ISO9001:2000《质量管理体系 要求》的理解与实施学习(章节篇),主要分为6个章节,分别为:质量管理与ISO标准、 2000版ISO9000族标准的构成和特点、八项质量管理原则、质量管理体系基础、ISO 9001:2000《质量管理体系 要求》理解要点、学习要点的学习目标共6部分。
第1节 质量管理与ISO标准
1.质量与质量管理定义
2.质量管理体系标准的产生和发展
3.ISO概况
第2节 2000版ISO9000族标准的构成和特点
1.2000版ISO9000族核心标准概要
2. 2000版ISO9000族标准的特点
第3节 八项质量管理原则
1.八项质量管理原则产生的意义
2. 八项质量管理原则的含义
第4节 质量管理体系基础
1.质量管理体系基础的意义
2.质量管理体系基础内容
第5节 ISO 9001:2000《质量管理体系 要求》理解要点
1. 前言与引言
2、范围
3、引用标准、术语和定义
4、质量管理体系
5 管理职责
6. 资源管理
7、产品实现
8. 测量、分析和改进
学习要点和学习目标:
1.掌握质量管理八项原则,建立牢固质量意识;
2.熟悉ISO9001:2000标准结构、掌握相互关联的四大过程,树立质量管理体系概念。